Konfliktlösung & Mediation für
Führungskräfte, Teams & Unternehmen
Konflikte klären. Beziehungen stärken.
„Es sind nie die Tatsachen, die uns beunruhigen und ärgern – es sind immer unsere eigenen Bewertungen.“
Marshall Rosenberg
Was passiert, wenn keiner mehr zuhört?
Was passiert, wenn zwei Menschen aneinandergeraten – und keiner mehr zuhört?
Was, wenn im Team plötzlich Fronten entstehen – und du nicht mehr weißt, wie du alle an einen Tisch bekommst?
Was, wenn Führung zur Herausforderung wird, weil Vertrauen fehlt, Worte verhärten und keiner den ersten Schritt macht?
Und was wäre, wenn genau das auch anders geht – mit Klarheit, Haltung und Struktur?
Worum es wirklich geht
Konflikte gehören zum Leben. Wo Menschen miteinander arbeiten, kommunizieren, entscheiden – da können Spannungen entstehen.
Oft beginnt es unscheinbar: Ein Missverständnis. Eine Bemerkung im falschen Ton. Eine Entscheidung, die nicht abgestimmt war. Kleinigkeiten, die zu Irritationen führen – oder zu einem unguten Gefühl. Wenn diese Dinge nicht angesprochen oder geklärt werden, wachsen sie. Und aus kleinen Unstimmigkeiten werden große Spannungen.
Besonders im Business sind es oft nicht die lauten Konflikte. Es sind die subtilen. Die, die im Hintergrund wirken – und ganze Teams lähmen können.
Was bleibt, ist Unsicherheit. Rückzug. Schweigen. Und irgendwann ist Zusammenarbeit nur noch Fassade.
Warum Mediation für mich ein Schlüssel ist?
Weil echtes Coaching erst dort wirken kann, wo Konflikte gesehen und gelöst werden. Mediation schafft Raum für Entwicklung – nicht als Tool von außen, sondern als Fundament deiner nächsten Schritte.
Wo Konflikte entstehen – und gelöst werden können
1.
Konflikte in Führungsteams
Machtkämpfe, Misstrauen, unklare Rollen
2.
Konflikte im Team
Kommunikationsprobleme, Überlastung, unterschwellige Spannungen
3.
Konflikte zwischen Abteilungen
Silodenken, fehlende Abstimmung, Zielkonflikte
4.
Konflikte in Veränderungs-
prozessen
Unsicherheit, Widerstand, Kulturbrüche
5.
Konflikte auf persönlicher Ebene
zwischen Führungskraft & Mitarbeiter, Co-Leitungen, Jobsharing
Was du bei mir lernst
Du lernst, wie du festgefahrene Spannungen in Bewegung bringst
Du erkennst, was hinter dem Verhalten der anderen wirklich steckt
Du verstehst deine eigene Rolle – und findest Klarheit im Chaos
Du findest Worte, wo bisher Schweigen war
Du bekommst Werkzeuge, um Konflikte zukünftig besser zu steuern
Du gewinnst Vertrauen zurück – und Handlungsspielraum
1.
Auftragsklärung & Vorbereitung
Du bekommst von Anfang an Klarheit: Wer ist beteiligt? Was ist das Ziel? Ich kläre mit jedem Beteiligten in einem Einzelgespräch, worum es wirklich geht – und wie wir den Rahmen so gestalten, dass Vertrauen entstehen kann.
2.
Themensammlung & Struktur geben
Wir bringen auf den Tisch, was im Raum steht – aber in einer Form, die gehört werden kann. Du wirst erleben, dass alle Seiten gesehen werden – ohne Schuldzuweisung, aber mit voller Verantwortung.
3.
Interessen & Bedürfnisse erkennen
Du verstehst, was hinter den Positionen wirklich steckt. Nicht 'Was will ich?', sondern: 'Was brauche ich – und was braucht das System, in dem wir zusammenarbeiten?'
4.
Lösungs-
entwicklung
Du entwickelst tragfähige Lösungen – aus dem System heraus. Ich unterstütze dich dabei, kreative Wege zu gehen, aber mit klarem Fokus auf das, was praktikabel und verbindlich ist.
5.
Vereinbarungen & Umsetzung
Du verlässt den Raum nicht mit einem guten Gefühl – sondern mit konkreten Vereinbarungen, die wirken. Und wenn du willst, begleite ich dich auch bei der Umsetzung.
Verantwortung endet nicht mit dem Prozess
Vertraulichkeit, Neutralität und Allparteilichkeit sind für mich selbstverständlich – sie bilden die Grundlage, auf der ehrliche Klärung überhaupt erst möglich wird.
Mediation ist kein Einmal-Effekt. Deshalb begleite ich – wenn gewünscht – auch die nächsten Schritte: In Form von Einzelcoachings, Team-Review-Sessions oder strukturierten Reflexionstreffen. Damit aus Einsicht Veränderung wird – und Konflikte nicht nur gelöst, sondern nachhaltig bearbeitet werden.
Wichtig zu wissen: Mediation ersetzt keine Führung – sie kann aber Führung wieder möglich machen. In einigen Fällen reicht es nicht aus, Konflikte nur auf der Beziehungsebene zu klären. Wenn strukturelle, strategische oder systemische Themen eine Rolle spielen, spreche ich das offen an – und integriere Coaching- oder Organisationsentwicklung dort, wo es sinnvoll und notwendig ist.
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Kundenstimmen – Konfliktlösung
Genau für diese Menschen mache ich das
Ich arbeite mit Führungskräften, Teams, Projektverantwortlichen, HR-Verantwortlichen und Geschäftsführungen – überall dort, wo Zusammenarbeit ins Stocken geraten ist, wo Spannungen unausgesprochen bleiben oder Veränderungsprozesse nicht mehr richtig greifen.
Dort, wo Klarheit fehlt, Vertrauen bröckelt und Orientierung gebraucht wird. Dort, wo echte Entwicklung wieder möglich werden soll.
Egal ob es um zwischenmenschliche Konflikte, strukturelle Herausforderungen oder die Begleitung von tiefgreifendem Wandel geht – ich schaffe mit dir gemeinsam Raum für Lösungen. Klar. Wirksam. Auf Augenhöhe.
Bereit für Klarheit?
Konflikte verschwinden nicht von selbst – aber sie lassen sich lösen. Wenn du bereit bist, hinzuschauen und wirklich etwas zu verändern:
Ich bin dein Coach.
Dein Sparringspartner.
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Ich freue mich auf dich!